sempre al fianco dei nostri clienti.
La nostra assistenza è progettata per offrirti il massimo supporto e tranquillità. Ciò che include:
- Supporto Tecnico: Il nostro team di esperti è disponibile per risolvere qualsiasi problema tecnico tu possa incontrare con i nostri prodotti o servizi. Siamo qui per assicurarti che tutto funzioni in modo ottimale.
- Assistenza Personalizzata: Comprendiamo che le tue esigenze possono essere uniche. Offriamo consulenza personalizzata per aiutarti a ottenere il massimo valore dai nostri prodotti o servizi, adattandoli alle tue specifiche necessità.
- Aggiornamenti e Manutenzione: Manteniamo i nostri prodotti sempre aggiornati e offriamo servizi di manutenzione per assicurarci che continuino a funzionare al meglio nel tempo.
- Risposte Tempestive: Risponderemo prontamente alle tue domande e richieste per garantire che tu abbia tutte le informazioni necessarie.
La nostra assistenza è un impegno a lungo termine per la tua soddisfazione e successo. Siamo qui per rendere la tua esperienza con noi il più agevole possibile.
in cosa consiste la nostra assistenza:
Il nostro personale si occupa di rendere sempre disponibili ricambi a magazzino, forniamo anche assistenza post vendita diretta presso il cliente.
la nostra formazione comprende:
– corso di avviamento all’utilizzo della macchina presso il cliente gratuito;
– corsi di aggiornamento e formazione presso la sede PG srl.
+ Assistenza WEB da remoto:
Nel nostro servizio di assistenza forniamo anche un collegamento web da remoto per poterti guidare e aiutare in caso di disservizio, direttamente sul visual controller della tua macchina.
